admin保险是现代经济的“减震器”，也是社会的“稳定器”。各大寿险公司都在通过自己的实践书写时代的答案，为人们的美好生活保驾护航。 12月9日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH、2628.HK）发布公告称，截至2025年11月30日，公司保费总额突破7000亿元。这一历史性的人物，不仅是业务发展的辉煌成就，也是国有金融保险企业扎根祖国、服务国家战略、保障人民群众生命福祉的生动体现。从目前的进展看，2021年，“十四五”开局之际，我们实现保费总额61832.7万元。 2022年至2024年，总保费保险销售额连续突破6400亿元、6700亿元。我们将一步一个脚印、一步一个脚印地前进2025年上半年实现目标。保险保费总额稳步增长，达到5250.88亿元，同比增长7.3%。前三季度保险保费总额66,964.5万元，同比增长10%以上。中国人寿持续强劲的业绩体现了公司向上发展的决心和韧性。 7000亿元保费的背后，是亿万客户的信任。也正是中国人寿的精心付出和不懈坚持，为建设“健康中国”、积极应对老龄化、推进乡村振兴、振兴实体经济、践行慈善公益贡献力量。我们将为抵御风险筑起多层“防护墙”，为人民美好生活筑起一张细致的“安全网”。 “不仅负担减轻了，老周的健康状况也有所改善。长期护理保险制度真是太好了！”王奶奶感叹道。困境中闪耀的一线光芒，就是国寿护理保险暖心回应的缩影。83岁的周爷爷因中风卧床不起，妻子王奶奶独自一人支撑着他的身心。长期护理保险的出现，给家庭带来了一线希望，专业护理人员定期上门服务辅助器具租赁减轻了周爷爷的体力，恢复了笑容，家人的护理费用降低了90%。“十四五”期间，中国人寿将继续加强产品创新，不断提升客户的实惠感、幸福感和安心感。公司开发了医疗保险、护理保险、疾病保险、意外伤害保险、伤残保险、残疾收入损失保险以及养老保险、养老保险、定期保险、终身寿险等500多种不同期限和形式的新产品，满足客户多元化的风险保障和资产管理需求。继续推进“健康中国2030”战略，需要更加完善的卫生保障体系。中国人寿主动承担责任，积极参与建设覆盖全民的全面、精准、高效的多层次健康保险体系，让更多家庭受益于健康保险。公司积极在大病保险、长期护理保险、城市商业健康保险等领域提供服务，助力国家。国家将建设综合性、多元化的i级医疗保障服务体系。作为我国首批城乡居民大病保险承保机构之一，中国人寿自2012年起积极参与体系建设，打造了覆盖承保、理赔、体检、风险管理全流程的专业运营体系。此外，我们还建立了一支具有丰富医疗、金融、信息知识的专业服务团队，为大病保险高效运营提供有力支撑，在各地区大病保险服务中发挥引领作用。正在进行的大病保险项目覆盖全国大面积，累计服务人数持续增长。通过实时“一次”支付等服务模式，群众医疗负担将大幅减轻，“因病致贫、因病返贫”风险将得到有效缓解。有效避免，人民群众的医疗保障感得到有效提升。中国人寿也是全国最早响应并实践长期护理保险制度的企业之一。 2016年系统试点启动以来，我们深化政企合作，构建规范化制度体系，完善标准化工作流程，开发出完整的业务场景智能信息系统，加强组织体系建设，培养专业人才队伍，完善制度体系，为试点工作提供了务实支撑。公司创造了多种具有代表性的服务模式。这些项目积极考虑服务流程标准化、评估体系科学化、护理服务多元化，为构建适合我国国情的长期护理保险制度提供了宝贵经验。离子。近年来，中国人寿积极响应地方政府“一城一保”保险需求，参与了百余个覆盖人群广泛的城镇商业医疗保险项目。公司主要承接的项目具有保费低、保障高、保障面广的特点，有效满足老、病等群体的保障需求，探索将创新药品和器械纳入保障，推动医药行业发展。这些项目在服务覆盖范围、服务水平、可持续发展等方面不断创新，积极保障人民美好生活。中国人寿在积极提供大病保险、长期护理保险、城市商业医疗保险等多领域服务的同时，不断加强健康保险多元化创新发展。其中，百万医疗保险为普通客户提供住院、特殊门诊、住院前后紧急门诊护理以及门诊手术等医疗费用保障。中级健康险紧跟医疗医药技术发展，积极响应市场对优质医疗的需求，保险特色日益多元化，包括特定相关药物、质子重离子治疗、CAR-T药物等。在疾病保险方面，我们坚持多元化发展，通过产品创新和升级，不断满足客户日益多元化的保障需求。我们精准服务大众客户群体、儿童客户、中高端客户群体等各类客户群体，提供重大疾病、儿童疾病、小病、特定疾病等保险。截至2025年第三季度末，理赔数量我国寿险医疗险赔付金额突破4340万元，同比增长13.3%，理赔金额突破560亿元，同比增长。 2.2%。其中，医疗保险理赔金额约425亿元，健康保险理赔金额约134亿元。健康保险持续发展，占我国寿险保费总额突破7000亿元的重要组成部分。这一增长的背后，是中国人寿以专业能力满足人民生活期望的责任和保障人民健康的迫切需要。探索养老融资“新蓝海”，构建优质养老“生态系统”。随着我国老龄化进程加快，积极应对老龄化已成为国家战略。养老金融资是银色经济的重要组成部分，是中央金融工作委员会确定的“五大要素”之一。NCIL。发展养老金融也是推动我国特色金融养老产业高质量发展良性循环的重要着力点。近年来，“养老金融”越来越多地出现在各类政策文件中，预示着新时代金融与养老产业协同发展的努力方向。在助力积极应对老龄化社会国家战略的过程中，中国人寿积极寻求具有特色的解决方案。公司围绕养老保障基本需求，创新产品开发，为各年龄段人群提供丰富多样的养老保险产品。公司正在积极完善商业保险和养老产品体系，更新和优化第三支柱个人养老产品的货架。该公司还推出了“中国白银时代”等产品关西医疗保险”和“中国中老年骨健康损伤及意外医疗保险”，涵盖恶性肿瘤治疗、意外骨折治疗等多种健康保障情况，满足中老年人健康保障需求。在养老服务发展方面，中国人寿推出“绿色养老工程”。2022年11月底，以保险业务为核心的“养老”以“以人为本”为抓手和跳板，打造“保险+健康养老”，中国人寿依托自身发展优势，坚持“让老人放心、让孩子放心”的建设理念，按照长远、以客户为中心的四大原则，加快健康养老产业建设。以市场化运作和持续发展为导向，积极打造“CCRC、城市养老、居家养老、住宅养老”四大产品线，提供具有中国人寿特色的多元化产品，模式逐步成型。养老工程全面实施。高品质养老不断推动重点战略区域、重点城市、重点区域的养老部署，也为国寿集团“333战略”的实施奠定了坚实基础，加快培育“养老”新的增长极。截至2025年三季度末，中国人寿在16个城市共开发20个机构养老项目，推出四款“西新洲”住宅养老服务产品。通过养老与文化旅游的结合，打造高品质的养老体验，满足客户日益多元化、多维度的养老需求。 “在“保+养老”关系到整个国家的发展和人民群众的生活福祉。中国人寿始终是“国家领跑者”，全力助力国家“积极应对人口老龄化”战略。为满足老年人多样化的照护需求，一些大城市正在快速增强养老服务能力。精准滴灌以“沃土”和县城发展的“内力”实现乡村振兴。区域振兴是多方努力的总和。新时代“三农”工作，中国人寿将牢牢领会党中央关于“三农”的各项工作部署和目标任务，学习运用“百千万工程”经验，做好普惠金融工作，扎实推进精准支持、产业支持、保险支持、消费支持等重点工作。要求，将以实际行动支持乡村振兴。公司继续为“三农”打下坚实基础，帮助确保避免返贫的底线。围绕目标地区产业、人才、文化、生态、组织振兴等需求，精准落实各项帮扶措施，最大限度调动帮扶地区和脱贫群众发展的动力、信心和自信心。 2024年，中国人寿系统计划认购支撑点共计1,445点，较上年增加274点。将部署1,027名支持管理人员，比上年增加47人。不断促进人力资源盘活，投入教育扶持基金56万元，举办“三队”培训班，加强农民技术培训，培训“新农民”115名，开展培训交流，以培训促进培训成果转化，壮大农村多元化专业实用人才队伍。加强保险产品建设，积极开发并不断推出保额低、保障足的保险产品。 2024年，我们将开发4个乡村振兴系列产品，提供应对农村生产生活特定风险的附带医疗保障。该公司系统将通过对口支援点购买农产品、为农民提供定向福利、支持创富增收等方式，在2024年累计提供超过3100万元的消费支持。释放长期资本“新动能”，提升实体经济“高质量” 金融是实体经济的命脉。中国人寿作为资本市场的主要机构投资者，充分利用资本市场的优势发挥保险资金雄厚、长期、规模大的“耐心资本”优势，将保险资金精准投资于实体经济重点领域和薄弱环节，实现金融与实体经济的良性循环。保持战略定力，捕捉市场机会，打造跨周期投资设计，持续优化资产配置结构，稳定投资回报水平。 2025年前三季度，中国人寿归属于母公司所有者的净利润超过1678亿元，较去年同期最高水平增长60.5%。归属于母公司股东的股东权益62,582.8万元，比上年末增长22.8%。公司以提高投资者盈利水平和盈利感受为重点，积极响应“提质增效、聚焦发展”专项行动。中期股息达67.27亿元，上市以来累计分红约2277亿元。为支持资本市场不断发展，中国人寿始终发挥金融“国家队”作用，不断推动中长期资金入市。2025年上半年以来，公开市场股份规模增幅超过较年初增加1500亿元，私募股权投资基金累计投资350亿元，践行长期化、价值化投资，以实际行动支持资本市场发展，为助力实体经济发展提供坚实基础。制造业、科技创新、绿色能源、基础设施建设等领域，推动产业精细化和经济高质量发展。为展会提供长期资金支持，准确有效地统筹全局。在科技创新领域，设立数十亿美元的科技创新基金，投资科技、新能源、生物医药等战略性新兴产业，支持“自给自足、科技自给”。在绿色能源领域，响应“双碳”战略，扩大风电、太阳能、水电等清洁能源项目投资，推动能源结构转型。在基础设施建设领域，参与交通、水利、新房开发等重大项目投资，不仅瓜拉在满足项目资金需求的同时，也为保险基金提供了稳定的收入，实现了社会效益和经济效益的双赢。强劲的经营业绩背后，中国人寿始终坚守“贷款报国、保险为民”的初心，以服务经济为根本目标，让保险资金为支持国家发展保值增值，构建保费总额超7000亿元的坚实业务基础。智慧服务为外国人“打破壁垒”，提升“服务质量”。随着中国经济的快速发展和国际交往的不断深入，越来越多的外国人选择在中国学习、工作和生活。关键是如何提高外国人来华金融服务的便利性。国家金融监管总局发布《指导意见》《关于提高外国人在华金融服务水平的意见》旨在解决外国人在金融服务中面临的实际问题，鼓励金融机构提供更加便捷高效的金融服务。中国人寿在服务模式优化、产品创新、技术应用等方面的实践探索，正在为整个寿险行业提升外国人金融服务水平树立标杆、引领引领。公司致力于全面整理和优化现有服务流程，消除国外客户在业务办理中可能遇到的障碍，确保他们能够享受到与国内客户同样高效、便捷的服务体验。针对语言障碍这一普遍“问题”，加强支持涉外资金融服务保障，建设语言环境服务能力。目前，中国来福保险客户服务热线95519设有iEnglish按钮，并有外语服务人员。在柜台服务功能区、服务信息区等处设置并张贴中英文双语引导标识。柜台逐步引进PAD、装有翻译软件的电脑等设施设备，有条件的柜台设立“涉外服务柜台”。各分行将齐心协力，以科技为桥梁，以服务为媒介，通过智能语音导航、实时翻译、外国人专柜等多种手段，有效消除语言障碍，降低业务门槛，构建“快捷、温暖”的金融服务网络，提升线上线下协同的国际化服务水平。基于我们深锥基于保险保障需求针对外国人学习、工作、生活等具体情况的基本需求，我们将不断优化升级保险保障解决方案，同时最大限度地发挥现有产品体系的保障功能。例如，在社会关怀业务方面，我们为许多外国公司提供定制的医疗保健服务。管理层计划有效应对特定的保护需求。此外，有些产品是用英语编写的。全面支持主要外国人永久居民身份证办理业务，有效提升办理效率和体验。阿尔及利亚女孩小雪在中国不小心扭伤。中国人寿涉外服务柜台人员通过系统高效沟通，快速完成证件识别和文书工作。整个过程简单而快速。小雪的家人感到很慈悲，不禁深深地叹了口气。 “起初我担心手术会深耕慈善工作的“责任场”，传递中国人寿角色的“温暖”。在保费总额突破7000亿元的成长过程中，中国人寿积极参与社会公益项目，积极履行社会责任。社区关爱、志愿服务、紧急援助等活动，通过组织帮扶等活动，用爱传递温暖，用行动诠释责任，持续为社会创造价值。 2024年，公司向中国人寿慈善基金会捐款2100万元。中国人寿始终积极参与救灾和大规模紧急援助，无论是地震、洪水等自然灾害，还是突发公共卫生事件，公司始终第一时间响应，开通理赔绿色通道，简化理赔流程，快速发放赔款，并为受害者提供及时的保护。同时，积极捐赠救灾物资、救灾资金和物资，支持灾区重建和防灾减灾工程。关注特殊群体，传递人性关怀。针对残疾人、弃婴、孤独老人等特殊群体开展专项福利活动。提供就业培训和创业支持，帮助残疾人融入社会。 Llevaremos a cabo una campaña “Cuidado de los niños Wastedados” para compensar la falta de amorimited donandomaterial escolar, realizando sessiones de asesoramiento psycológico, Organizando actividades grupales, 等等。 Para ayudar a las personas solitarias a Sentir el calor de la sociedad,布林达莫斯服务可控制免费医疗和关注日记。我们鼓励大家积极参与志愿活动我们将与您一起建设一个伟大的社会。 2024年，中国人寿共设立了350名青少年志愿服务人员，累计登记了3000名青少年志愿服务人员，组织了600余名青少年志愿服务人员，参与了40000余名青少年志愿服务人员。自愿的。中国人寿的慈善事业和公益实践就像一滴滴水，汇入社会责任之河。有了这份责任，7000亿元的保费不仅仅是一个数字，更承载着伟大的爱心和责任，彰显了国有保险公司的社会价值。我们将树立7000亿元“新底线”，继续谱写人民金融“新篇章”。 7000亿元是一个里程碑，也是一个新的起点。这一成绩的取得，离不开国家发展的时代惠益，离不开亿万客户的信任与支持，离不开中国人寿“金融报国、保险报民”的初心。迈向健康中国 从服务人民、应对人口老龄化、支持乡村振兴和振兴实体经济、践行公益保障民生福祉，中国人寿用专业的保险产品和优质的金融服务，将业务发展深度融入国家战略和社会人民生活。我们对承诺和责任的坚定承诺为我们赢得了市场的认可和公众的信任。当2025年的时钟指针指向“十四五”收官与“十五五”规划的关键十字路口时，中国人寿将以7000亿保费作为新的起点并全速迈向更广阔的国民生活全景。新的征程上，中国人寿将践行国有金融保险企业使命，持续深化改革创新，加快数字化转型，优化产品和服务供给，进入正确阵地，为国家发展大局作出贡献，主动保障社会民生。 “未来，我们将继续编织密密麻麻的健康保障网，让健康保障更加精准；完善老年人服务体系，让退休生活更加幸福；深化支持乡村振兴，加强乡村建设；真抓实干，让经济增长更加平稳。”我们将拓展慈善公益的边界，加大对经济的支持力度，扩大社会保障……”中国人寿相关负责人表示，公司要谱写慈善公益的新篇章。国有保险公司服务国家、造福人民的决心更加坚定。我们将采取切实措施，提供更好服务，进一步为实现全面建设社会主义现代化国家的中国梦、实现中华民族伟大复兴作出贡献。 （来源：中国人寿保险股份有限公司）
（编辑：马鑫）
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